Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 30 días sin necesidad de dar ninguna razón para ello.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que recibió los bienes o en que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara.

Puede informarnos de su decisión por correo electrónico a john@nbjnt.com

Le reembolsaremos a más tardar 30 días a partir del día en que recibamos los bienes devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para el pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para las devoluciones:

Para que los bienes sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

• Los bienes fueron adquiridos en los últimos 30 días

• Los bienes se encuentran en el embalaje original

Los siguientes bienes no pueden devolverse:

• El suministro de bienes fabricados según sus especificaciones o claramente personalizados.

• El suministro de bienes que, según su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, por ejemplo, bienes que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha vencido.

• El suministro de bienes que no son aptos para devolución por razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.

• El suministro de bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestra entera discreción.

Devolución de bienes

Usted es responsable del costo y riesgo de devolver los bienes a nosotros. Debe enviar los bienes a la siguiente dirección:

615, 6/F, 1377 Jianlan Rd., High-tech Zone, Ningbo, P. R. China.

No podemos ser responsables de bienes dañados o perdidos durante el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin el recibo real de los bienes o prueba de recepción de la devolución entregada.

Regalos:

Si los bienes fueron marcados como regalo al momento de la compra y luego enviados directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el producto devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.

Si los bienes no fueron marcados como regalo al momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo hizo que el pedido se enviara a sí misma para dárselo a usted más tarde, enviaremos el reembolso a la persona que hizo el regalo.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a john@nbjnt.com